อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

tmb6 ดำเนินการบนพื้นฐานของความโปร่งใส — ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณทั้งหมดอยู่ที่นี่ในหน้าเดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
tmb6 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tmb6 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การทำธุรกรรม หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี ขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการล็อกอินใหม่และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์ขอลบข้อมูล ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์โดยระบุหัวข้อ 'ขอลบข้อมูล' และทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือต้องการขอข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการลบบัญชีจะได้รับการดูแลเป็นลำดับแรก

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ — ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับคำร้องด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลด้านกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในส่วนบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'กฎหมายและความเป็นส่วนตัว' แล้วแนบเอกสารประกอบหากมี

ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อกังวลด้านกฎหมาย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะในการดำเนินบัญชีและการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในส่วนบัญชี เลือกหัวข้อ 'ขอลบข้อมูล' และแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี

นโยบายของเราออกแบบมาให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะบางประการอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมเราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต