อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tmb6

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บน tmb6 ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับคุณทันที การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นแก้ไขได้โดยแจ้งล่วงหน้า
tmb6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tmb6
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน tmb6 เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้ทุกเมื่อ และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งอีเมลมาพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณ มีคำอธิบายข้อกำหนดหลัก ๆ และขั้นตอนการจัดการบัญชีไว้ให้แล้ว

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

tmb6 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามหลักความปลอดภัยมาตรฐาน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม หากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP บนมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่อนุมัติรายการได้

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน tmb6

ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่เปิดผ่านแพลตฟอร์ม แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ครอบคลุมทุกช่องทางที่รองรับ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รายการฝากและถอนทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการใช้ข้อมูลผู้อื่น การทำธุรกรรมนอกช่องทางที่กำหนด หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดการใช้งานอย่างชัดเจน

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หรือเลือกปิดบัญชีได้ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้จริง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต